Ich hatte mich schon gewundert wann man bei Amazon und anderen Onlineshops endlich Blogs verstärkt aufgreift. Amazon hat es jetzt endlich gemacht und eine Reihe von Autoren ist jetzt bei Amazon mit Blogs vertreten. Beispiel: Meg Wolitzer.
So ganz als Blog geht das für mich noch nicht durch, zuwenig Kommunikation herrscht zwischen Autoren und Lesern. Trotzdem halte ich Blogs für viele Onlineshops – grade auch kleinere – für eine hevorragend Chance Kunden zu gewinnen und zu binden. Man sollte allerdings nicht den Fehler machen einen Blog nur zu nutzen um die Kunden auf eigene Produkte aufmerksam zu machen und zum Kauf zu animieren zu wollen. Ein gut geführter Blog kann nicht nur eingehende Links für Suchmaschinen und Traffic generieren, sondern auch Vertrauen und dauerhafte Kundenbindungen zu entwickeln. Insofern könnte man Kunden dort sogar vor eigenen Produkten warnen, Tipps bei der Benutzung geben oder auf Produkte aufmerksam machen die erst in Monaten auf den Markt kommen. Natürlich kann man auch Produkte ausführlich vorstellen und gleichzeitig auf andere positive Meinungen zu diesem Produkt in anderen Blogs oder Testberichten aufmerksam machen.
